Wir analysieren Ihre Prozesse und entwickeln mit Ihnen Ideen, wie Sie von Digitalisierung in Ihrer Organisation (z.B.: Sales, Marketing, Produktentwicklung, Kundeninteraktionen, Betrieb) profitieren können.

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Arbeitsplatz Neu

 

Kunde
Automobilindustrie

 

Herausforderung
In einem heterogenen, organisatorisch komplexen Umfeld sollen die Gemeinsamkeiten erhoben werden, um eine moderne Zusammenarbeit zu ermöglichen.

 

Lösung
Mittels eines Fragenkataloges wurden MitarbeiterInnen quer durch die Organisationen befragt. Daraus wurden wenige Personas definiert und notwendige Szenarien und Use Cases identifiziert. Anhand der Daten wurde ein Business Case berechnet.

 

Ihre Ansprechperson
DI Andreas ERLACHER, CMC
+43 664 822 22 12
andreas.erlacher@hpc.at

 

Themenbereiche: Prozessmanagement, Strategieberatung, Change und Adoption Management

 

Methoden: User Interviews, UX Design, Prosci ADKAR